Garanzia di freschezza di 360 giorni | FinnyCase

Garanzia del prodotto di 360 giorni:

Noi di FinnyCase siamo orgogliosi di offrire custodie per telefoni di alta qualità che non solo proteggono il tuo dispositivo ma mantengono anche il loro fascino estetico nel tempo. Comprendiamo che la tua soddisfazione è fondamentale, motivo per cui siamo lieti di presentarti la nostra esclusiva garanzia del prodotto di 360 giorni.

Cosa copre la nostra garanzia?

La nostra garanzia del prodotto di 360 giorni garantisce che la custodia del telefono rimanga in ottime condizioni per i primi tre mesi successivi all'acquisto. Sosteniamo la qualità dei nostri prodotti e promettiamo di sostituire qualsiasi articolo che presenti scolorimento o danni entro questo periodo.

Condizioni per la Sostituzione:

Per poter beneficiare di una sostituzione in garanzia, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

Entro 360 giorni: la richiesta di sostituzione deve essere effettuata entro 360 giorni dalla data di acquisto originale.

Danni visibili o scolorimento: la custodia del telefono deve presentare segni visibili di danno o scolorimento attribuibili al normale utilizzo e non a un uso improprio intenzionale.

Documentazione di acquisto originale: la prova di acquisto, come il numero dell'ordine o la ricevuta, deve essere fornita quando si richiede una sostituzione.

Come richiedere un sostituto:

Se riscontri problemi con la custodia del telefono entro il periodo di 360 giorni, segui semplicemente questi passaggi per richiedere una sostituzione:

Contatta l'assistenza clienti: contatta il nostro team di assistenza clienti dedicato tramite e-mail o modulo di contatto, fornendo i dettagli del problema insieme a prove di supporto come fotografie chiare.

Processo di verifica: il nostro team esaminerà la tua richiesta e potrebbe richiedere ulteriori informazioni per convalidare la tua richiesta.

Autorizzazione alla sostituzione: una volta verificato il tuo reclamo, rilasceremo l'autorizzazione per la sostituzione della custodia del tuo telefono (stesso stile e modello).

Consegna della sostituzione: la nuova custodia del telefono verrà spedita tempestivamente, con costi di spedizione a nostro carico.

Esclusioni dalla copertura:

Sebbene ci impegniamo a soddisfare tutte le ragionevoli richieste di sostituzione, tieni presente che la nostra garanzia non copre quanto segue:

Danno intenzionale: qualsiasi danno derivante da uso improprio intenzionale, negligenza o cura impropria della custodia del telefono.

Alterazioni di terze parti: alterazioni o modifiche apportate alla custodia del telefono da fornitori di terze parti, esclusi i servizi di personalizzazione autorizzati offerti da FinnyCase.

Usura naturale: usura graduale che si verifica a seguito dell'uso regolare, inclusi piccoli graffi o rigature che non influiscono sulla funzionalità della custodia del telefono.

Il nostro impegno per la qualità:

Noi di FinnyCase ci impegniamo a fornire prodotti di altissimo livello e a garantire la tua completa soddisfazione per ogni acquisto. La nostra garanzia del prodotto di 360 giorni esemplifica la nostra dedizione nel fornire eccellenza e tranquillità ai nostri stimati clienti.

Per qualsiasi domanda riguardante la garanzia del nostro prodotto o per avviare una richiesta di sostituzione, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti .

Grazie per aver scelto FinnyCase per le tue esigenze di custodia del telefono!